Коли вітер віє, деякі будують стіни, а інші – майструють вітрила: виклики можуть стати можливостями для тих, хто готовий їх використовувати. Таким був 2023 рік для громадської організації «Точка доступу». Це був рік змін, зростання, трансформації та побудови траєкторії, рік усвідомлення, адаптації та активних дій.
Розпочали рік ми стратегуванням, а саме – провели стратегічну сесію, вперше за час повномасштабного вторгнення зібравшись разом в оновленому складі. Далі розробили комунікаційну стратегію. І у завзятому командному дусі перейшли до втілення запланованого вектору діяльності. Відтак, ми вклали наш попередній багаторічний досвід, експертні знання та всю нашу енергію у низку напрямів, серед яких – розвиток локальної демократії, організаційний розвиток та підтримка релокованих громадських організацій, посилення міжсекторальної співпраці та волонтерства, продовжили менторський супровід лідерів та лідерок сходу України.
Сприяючи побудові локальної демократії, ми проводили просвітницьку роботу щодо механізмів залучення громадян і законодавства, яке регулює участь, створювали умови для посилення співпраці органів місцевого самоврядуванн і місцевих жителів, а також – внутрішньо-переміщених осіб (ВПО), адже кожна думка є важливою.
Ми продовжили активну роботу у складі мереж, посилили партнерства, будуючи міцний міст між сходом і заходом країни, впроваджуючи суспільно важливі ініціативи та проєкти для розвитку громад Донецької, Луганської та Івано-Франківської областей.
Війна триває, але ми не можемо зупинятися. Ми продовжуємо будувати сильне громадянське суспільство, посилювати голос громад, заради Перемоги і відновлення країни. Ми долучились до Спільноти ОГС з відновлення України, в якій працюють понад 40 організацій, що працюють як на національному рівні так і на рівні громад та регіонів, тому що вважаємо, що планувати відновлення вже на часі і ці процеси мають відбуватися прозоро та з залученням громадян.
У публічному звіті ми підбили підсумки минулого року та намітили плани на майбутнє. Навчаємося, навчаємо, продовжуємо стратегічно визначений шлях і разом будуємо сильну демократичну Україну!
Наші проєкти та ініціативи у 2023 році
Назва проєкту: «Школа молодого лідера», яка реалізовувалася в рамках проєкту «NGO relocation»
Донор: Освітньо-аналітичний центр розвитку громад за підтримки NED
Опис проєкту: В рамках проєкту «Школа молодого лідера» у період з січня по березень включно, було проведено низку заходів, а саме:
1. Зустрічі з психологом
2. Тренінг з фінансової грамотності
3. Тренінг з основ комунікації
4. Воркшоп з вирішення конфліктів
5. Тренінг з розробки проєктів
6. Тренінг з домедичної допомоги
Результати: Загалом проведенні заходи були дуже доречними та отримали багато позитивних відгуків від молоді. Цей проєкт підкреслив важливість проведення різних заходів неформальної освіти для молоді, на такому ж самому рівні як і предмети, які вивчають за державною освітньою програмою. Заходи сприяли згуртованості, обміну досвідом та налагодженню комунікації між різними групами молоді та дітей. До заходів проєкту долучилось більше 100 школярів.
Назва проєкту: Сталий розвиток громадянського суспільства, через посилення організаційної спроможності
Донор: ГС “Мережа ХАБІВ громадянського суспільства України” за підтримки ПРООН
Опис проєкту: Важливим елементом проєкту стало дослідження потреб та стану організаційного розвитку серед ОГС та волонтерських груп Івано-Франківської області. Саме за результатами потреб були визначені основні теми освітніх заходів. Також результати дослідження будуть використовуватися під час планування наступних проєктів та програм. Було зроблено мапування діючих та готових до співпраці ГО Івано-Франківщини, для полегшення комунікації та можливостей з метою подальшої співпраці.
В рамках проєкту було реалізовано 4 освітні заходи, а саме:
- тренінг «Адвокація рішень»;
- тренінг «Основи проєктного менеджменту»;
- тренінг «Комунікація, як зробити так, щоб вас почули»;
- тренінг з проєктного менеджменту.
Для побудови партнертнерств та налагодження співпраці між різними організаціями, волонтерськими групами та представниками влади була проведена нетворкінгова зустріч
Результати: Також, в рамках проєкту спеціалістами ГО «Точка доступу» були проведені 18 консультацій (27 годин) для представників та представниць громадських організацій, волонтерських груп та органів місцевого самоврядування. Теми консультацій були пов’язані з питаннями управління та звітування громадських організацій, фінансовим менеджментом, організаційним розвитком та реєстрацією громадських організацій. Були надані консультації за темами фандрейзингу, комунікації та цифрової безпеки громадських організацій. Завдяки менторському супроводу, організація менті отримала грантову підтимку на реалізацію своїх ідей.
В заходах проєкту взяло участь близько 25 представників та представниць громадських організацій, волонтерських груп та органів місцевого самоврядування. Основні теми, з якими працювали під час освітніх заходів, – посилення обізнаності та навичок у темах проєктного менеджменту, адвокації та комунікації, які потрібні для подальшої якісної роботи у громадському секторі та ОМС.
Назва проєкту: Підтримка ОГС, релокованих з Донецької та Луганської областей
Донор: ІСАР Єднання у межах проєкту «Ініціатива секторальної підтримки громадянського суспільства», що реалізується ІСАР Єднання у консорціумі з Українським незалежним центром політичних досліджень (УНЦПД) та Центром демократії та верховенства права (ЦЕДЕМ) завдяки щирій підтримці американського народу, наданій через Агентство США з міжнародного розвитку (USAID).
Опис проєкту: Основними завданнями проєкту була підтримка інституційної спроможності ОГС Донецької та Луганської областей, а також підвищення рівня надання тренінгових послуг організації. Для виконання зазначених завдань було проведено серію освітніх заходів. У вересні для членів команди організації було проведене 5-денне ТОТ з проєктного менеджменту, адвокації та інструментів локальної демократії. Разом із залученою експерткою 8 членів команди опанували тренерські навички та відпрацювали 2 тренінгові модулі, розроблені в рамках попереднього проєкту, а також новий модуль з проєктного менеджменту. У період з жовтня по грудень всі учасники та учасниці ТОТ змогли виступити в ролі тренерів та на практиці відпрацювати отримані знання та навички. Таким чином, посилено експертний потенціал організації та сформовано єдиний підхід до надання тренерських послуг. У жовтні відбувся тренінг «Проєктний менеджмент: ефективна розробка проєктів». Учасниками стали 16 представників та представниць організацій та ініціативних груп, які є релокованими з Донецької та Луганської областей, та ті, які продовжують працювати там. Відпрацювали теми: життєвий цикл проєкту, структури проєктних заявок, можливі джерела фінансування. Під час тренінгу були відпрацьовані навички аналізування проблем, визначення мети та завдань проєкту, планування діяльності та результатів проєкту, визначення ризиків проєкту та планування бюджету проєкту.
У листопаді відбувся тренінг «Взаємодія з владою в умовах воєнного стану та адвокація». Участь взяли 14 представників та представниць організацій та ініціативних груп, релоковані з Донецької та Луганської областей, та ті, які продовжують працювати там. Опрацювали механізми і законодавче регулювання інструментів локальної демократії в Україні, тонкощі використання таких інструментів під час воєнного стану, розглядали кращі кейси, дебатували, а також вивчали секрети проведення успішних адвокаційних кампаній. Протягом заходу ділилися власним досвідом, обговорювали гострі питання, зокрема участь внутрішньо переміщених осіб у процесах прийняття рішень на локальному рівні. Також відбулась робота щодо покращення функціонування сайту організації, що сприяло систематизації переліку послуг, які надає організація.
Паралельно із освітніми заходами відбувалось надання консультацій організаціям громадянського суспільства та ініціативним групам щодо питань організаційного розвитку, реєстрації ОГС, фінансової діяльності та звітності, також часто отримували запит на консультації щодо питань застосування того чи іншого інструменту локальної демократії та питань взаємодії з владою. Під час консультацій окрему увагу приділили питанням комунікації, роботі у соціальних мережах, а також цифровій безпеці, обробці та зберіганню персональних даних членів команд та бенефіціарів.
Результати: Основними завданнями проєкту були наступні: забезпечення розвитку аналітичних та технічних спроможностей організації, підтримка інституційної спроможності ОГС Донецької та Луганської областей у адаптації до викликів воєнного часу. Аналізуючи заплановані результати, можна відзначити, що виконані активності щодо розвитку тренерського потенціалу команди організації та створення тренінгового модуля дозволили організації розвинути спроможності, створити підґрунтя для надання послуг на системній основі на високому рівні. Щодо другого завдання – підтримка ОГС Донецької та Луганської області, то цей показник продовжуємо виконувати. Наразі заплановані освітні заходи вже виконані, результати оціночних анкет демонструють суттєве зростання рівня обізнаності у темах, з якими працювали під час тренінгів. Водночас, надання консультацій дають можливість індивідуального підходу до потреб кожної організації. Консультування продовжуватиметься і в наступному періоді. Також, враховуючи велику кількість запитів щодо фінансових питань у діяльності ОГС, ми запланували проведення вебінару, у якому розкажемо про найбільш важливі аспекти. Загалом, можна стверджувати, що підвищення рівня обізнаності ОГС у темах проєктного менеджменту та інструментів участі мають довготривалий ефект. Маємо комунікацію з учасниками та учасницями наших заходів, які відзначають, що вже використовують отримані знання та навички у своїй професійній діяльності (готують проєктні пропозиції, роблять запити на публічну інформацію, долучаються до роботи консультативно-дорадчих органів). Члени та членкині команди, які пройшли навчання для тренерів вже активно долучаються до тренерської діяльності, та в парі з більш досвідченими тренерами проводять освітні заходи з проєктного менеджменту та інструментів участі. Таким чином, продовжуємо удосконалювати власні навички та надавати підтримку представникам та представницям ОГС та ініціативних груп.
Назва проєкту: «Підтримка українського громадянського суспільства та волонтерських ініціатив»
Донор: Фонд «Освіта для демократії» та ГО «Наше Поділля» за сприяння Національного фонду в підтримку демократії.
Опис проєкту: Команда ГО «Точка доступу» опрацювала наступні етапи:
– Розуміння потреб. Обговорили потреби та очікування задля створення більш цілеспрямованої та ефективної стратегії, яка відповідає потребам всіх зацікавлених сторін.
– Різноманітність ідей. Генерували безліч ідей, будували візію, дізнавались про нові підходи у сфері комунікацій. Разом з цим, відокремили для себе найбільш ефективні та дієві інструменти.
– Взаємодія та співпраця. Це був діалог, брейншторм та обговорення в «живому» форматі, який зміцнює, допомагає краще розуміти потреби та мету комунікації.
– Загальна відповідальність. Обговорили ролі членів команди в комунікації, ідеї транслювання інформації, яка була б дійсно своєчасною, цікавою та корисною.
Результати: Результатом цієї роботи стало розроблення детального плану дій з комунікацій та визначення критеріїв оцінки ефективності стратегії. Оновлена комунікаційна стратегія з урахуванням сучасних інструментів, актуальних сенсів для громадянського суспільства та загальної ситуації в Україні зумовить майбутній розвиток організації. Стратегія також сприятиме підвищенню свідомості громадськості про місію, цілі та досягнення ГО «Точка доступу». Це допоможе залучати більше учасників та учасниць до підтримки ініціатив нашої організації, розширювати її вплив на національному рівні та ефективно впроваджувати проєкти з максимальною користю для спільноти.
Назва проєкту: «Партнерство заради рівних можливостей: співпраця з громадою для інтеграції ВПО»
Донор: Міжнародний Фонд Відродження
Опис проєкту: Мета проєкту – сприяння інтеграції ВПО до життя у приймаючих громадах шляхом підвищення ефективності місцевих рад, залучення ВПО до процесу прийняття рішень та застосування інструментів локальної демократії. У 2023 році в рамках реалізації проєкту були проаналізовані наявні НПА та сайти Отинійської, Надвірнянської та Ворохтянської громад Івано-Франківської області. За результатами експерти напрацювали рекомендації для органів місцевого самоврядування щодо залучення внутрішньо переміщених осіб до процесів прийняття рішень. В кожній громаді був проведений тренінг «Основи громадської участі», У заходах взяли участь представники ОМС, депутати місцевих рад, громадські активісти, ВПО, молодь. В проєкті також було заплановано проведення 6 консультацій для кожної з трьох громад протягом всього періоду впровадження (18 консультацій).
Результати: Відбулися робочі зустрічі з представниками ОМС Отинійської, Надвірнянської та Ворохтянської громад, на яких ми презентовали результати аналізу НПА громад та обговорили рекомендації щодо початку розробки або ж удосконалення нормативно-правових актів, які стосуються залучення громадян та ВПО до процесів прийняття рішень на рівні громади. Після проведення робочих зустрічей в цільових громадах було прийнято рішення створити робочі групи з розробки та удосконалення НПА із включенням до їх складу представників ОМС, громадських активістів, ВПО, молоді та інших зацікавлених осіб. Учасники тренінгу «Основи громадської участі» отримали базові знання щодо використання інструментів громадської участі місцевими жителями та внутрішньо-переміщеними особами у формуванні та реалізації місцевої політики, ознайомилися з результатами аналізу НПА громад та запропонованими рекомендаціями
Протягом звітного періоду було проведено 9 консультацій з представниками ОМС та жителями громад із використання інструментів локальної демократії на місцевому рівні. Проведена інформаційно-просвітницька кампанія з метою популяризації використання інструментів участі ВПО, – поширено понад 80 публікацій, підготовлено більше 20 візуальних представлень до матеріалів. Охоплення склало понад 23 000 користувачів інформаційних видань, соціальних мереж та інтернет-платформ.
Окрім проєктної діяльності, експерти та експертки команди Точки доступу протягом 2023 року були залучені до проєктів партнерських організацій в якості тренерів та фасилітаторів.
Так, наші тренерки були запрошені ФРГО «Західноукраїнський ресурсний центр» та працювали протягом травня-серпня в громадах Закарпатської області в проєкті «Людський вимір: ефективне управління за допомогою даних та залучення громад», який впроваджувався ФРГО «ЗУРЦ» в партнерстві з Міжнародною організацією з міграції за підтримки уряду Канади. Тренерки провели серію тренінгів зі збору фактичних даних, їх аналізу та розробки політик на основі фактичних даних, а також фасилітували процес проведення досліджень і діалоги з визначення пріоритетних проєктів на основі проведених досліджень. Всього наші тренерки провели тренінги для 7 громад, профасилітували процес дослідження та діалоги в 3х громадах Закарпатської області.
Ми вважаємо, що сила українців в єдності. Це віддзеркалюється в нашій постійній роботі. Ми є активними членами Мереж та Коаліцій громадських організації, відтак, єднаємо зусилля для досягнення кращих результатів. В 2023 році це також відобразилось у нашій діяльності. ГО «Точка доступу» є співзасновницею Громадської Спілки «Громадські ініціативи України». В 2023 році Спілка впроваджувала масштабний проєкт: «Лабораторії творчого діалогу в громадах» в 12 областях України за підтримки Програми «U-LEAD з Європою».
Поширити ідеї діалогу в громадах і заохотити ці громади використовувати їх під час вирішення простих і складних проблем, популяризувати принцип «нікого не залишити осторонь при створенні важливих програм», бо це дозволяє прийняти більш виважене рішення, знімає напругу і робить саму громаду більш стійкою — такі цілі були у команди проєкту «Лабораторії творчого діалогу в громадах». Загалом протягом 2023 року відбулося 232 діалоги, участь у яких взяли близько 4000 жителів громад із 12 областей України
Експертки ГО “Точка доступу” також долучилися до цього проєкту.
Анастасія Прокопенко та Світлана Агаджанян були членами команди обласних координаторів, координували роботу з громадами Закарпатської області, фасилітували діалоги в громадах та надавали підтримку в проведенні перших діалогів місцевим фасилітаторам, які пройшли навчання в межах проєкту. Одним з найважливіших та довгострокових результатів проєкту є те, що в громадах-учасницях проєкту з’явились представники та представниці органів місцевого самоврядування, які отримали досвід фасилітації діалогових процесів для залучення громадян у прийнятті рішень. Не менш важливо, що за результатами проведених діалогів 75% учасників діалогових заходів відзначили впевненість у результатах цього заходу, а також у тому, що це буде взято до уваги місцевою владою у процесах прийняття рішень
Розуміючи важливість процесів відбудови України та залученість громадян до цих процесів, наприкінці 2023 році ГО «Точка доступу» доєдналася до спільноти ОГС «Відновлення», до якої входить понад 40 громадських організацій з певною експертизою у різних сферах. Ми впевнені, що таке об’єднання зусиль досвідчених та сталих громадських організацій надасть залучити до процесів відновлення громадськість, що процес планування та відновлення України буде відбуватися на принципах прозорості, відкритості та громадської участі. Координує роботу Спільноти ОГС «Відновлення» ІСАР Єднання у межах проєкту Спільнота громадянського суспільства України «Відновлення».