Громадська організація «Точка доступу» реалізує авторську програму менторської підтримки для посилення спроможності інститутів громадянського суспільства. Чотири громадські організації з Донецької та Луганської областей проходять комплексний менторський супровід, що поєднує індивідуальну роботу з експертами, практичне навчання, консультації та обмін досвідом. Одним із ключових етапів програми стала офлайн-зустріч у Ворохті.
Програму створено командою ГО «Точка доступу» в межах участі у проєкті «Імпульс», що реалізується Міжнародним фондом «Відродження» у партнерстві з Фондом Східна Європа за фінансування Норвегії (Norad) та Швеції (Sida). На відміну від окремих тренінгів чи короткострокових навчальних курсів, вона передбачає системний супровід команд, допомагаючи їм не лише здобувати нові знання, а й впроваджувати зміни у власній діяльності.
Організаційний розвиток як системна робота
У програмі беруть участь чотири громадські організації – ГО «Освітній простір «Мегасвіт», ГО «Коло Єдності Стебник», ГО «Наші. Родинна Спільнота Захисників України» та ГО «Жива лоза». Попри різні напрями діяльності, усі вони працюють із людьми, які потребують особливої підтримки. Це організації, що реалізують ініціативи для дітей і молоді, жінок, внутрішньо переміщених осіб, людей старшого віку та людей з інвалідністю, підтримують родини військовослужбовців і полеглих Захисників України, займаються збереженням пам’яті та розвитком громад.
Протягом програми учасники та учасниці разом із менторами та експертами працюють над ключовими напрямами організаційного розвитку. Серед тем – нормативно-правова відповідність діяльності громадських організацій, проєктний менеджмент, фінансовий менеджмент і звітність, стратегічне планування, розвиток команд, комунікації, взаємодія із заінтересованими сторонами та інші питання, що формують організаційну спроможність і стійкість.
Від комунікації до діалогу
Одним із ключових етапів програми стала дводенна офлайн-зустріч у Ворохті. Саме тут учасники та учасниці працювали над темами, які є важливими для ефективної взаємодії як усередині організацій, так і з партнерами, громадами та цільовими аудиторіями.
Перший день був присвячений комунікаціям. Після знайомства та презентації діяльності своїх організацій учасники розглядали принципи побудови внутрішньої та зовнішньої комунікації, працювали з практичними інструментами, що допомагають вибудовувати довіру, формувати репутацію організації та ефективно взаємодіяти з різними аудиторіями.
Другий день був присвячений діалогу як одному з ключових інструментів розвитку громадянського суспільства. Разом із тренерами учасники досліджували принципи конструктивного діалогу, аналізували стратегії поведінки у конфліктних ситуаціях, вчилися визначати позиції, інтереси та потреби сторін, а також шукати рішення, які допомагають будувати партнерські відносини навіть у складних умовах.
Важливою складовою зустрічі став і нетворкінг. Живе спілкування між командами дозволило учасникам обмінятися власним досвідом, обговорити спільні виклики, знайти нові ідеї та закласти підґрунтя для майбутньої співпраці.
Юлія Житінська, координаторка проєкту «Імпульс» ГО «Точка доступу»:
«За роки роботи ми побачили, що громадським організаціям часто бракує не мотивації чи ідей, а можливості пройти шлях розвитку разом із тими, хто вже має цей досвід. Саме тому в межах проєкту «Імпульс» ми створили авторську програму менторської підтримки. Для нас було важливо запропонувати не ще один цикл тренінгів, а довготривалий супровід. Організаційний розвиток потребує часу, практики й підтримки. Наше завдання як менторів – бути поруч, розповідати про власний досвід чесно – як про успіхи, так і про помилки, допомагати знаходити рішення та підтримувати команди на шляху їхнього розвитку».
У підсумку зустрічі організації-менті поділилися враженнями від навчання:
Аліна Антонова, ГО «ЖИВА ЛОЗА»: «Дякуємо за можливість стати частиною цієї програми. Для нас цей візит став не лише джерелом нових знань, а й натхненням до змін. Ми повертаємося з новими ідеями, практичними інструментами та ще більшим бажанням розвивати партнерства й робити нашу громаду сильнішою».
Ганна Поволоцька, ГО «Освітній простір» «Мегасвіт»: «Під час візиту наша команда отримала практичні інструменти з побудови ефективної внутрішньої та зовнішньої комунікації, а також ведення діалогу й конструктивного вирішення конфліктів. Ці підходи ми інтегруємо у щоденну роботу команди, взаємодію з партнерами та реалізацію наших проєктів, щоб робити комунікацію ще більш відкритою, ефективною та людиноцентричною».
Ясінська Анна, ГО «Коло єдності Стебник»: «Наша команда вдячна за менторську підтримку, а особливо за візит до хабу у Ворохті. Ці два дні були неймовірними! Ми отримали дуже важливі знання щодо поведінки у конфлікті, практичні поради з комунікацій, і найважливіше – живе спілкування з організаторами та іншими учасниками. Щасливі бути частиної спільноти, яка творить зміни в Україні!».
Офлайн-зустріч у Ворохті стала лише одним із етапів авторської програми менторської підтримки – триває робота з менторами та менторками, опрацювання наступних тематичних модулів і впровадження отриманих знань у діяльність своїх організацій триває. Команда «Точка доступу» переконана: саме довготривала менторська підтримка, практичний супровід і партнерство допомагають інститутам громадянського суспільства ставати сильнішими, стійкішими та ефективніше відповідати на виклики сьогодення.
Матеріал підготовлений у межах проєкту «Імпульс», що реалізовується Міжнародним фондом «Відродження» та Фондом Східна Європа за фінансування Норвегії (Norad) та Швеції (Sida). Зміст матеріалу не обов’язково відображає позицію Міжнародного фонду «Відродження», Фонду Східна Європа, Уряду Норвегії та Уряду Швеції.