Сотрудники транспортной сферы учатся работать в соцсетях

Эффективный современный способ донести информацию до потребителей – это подать ее в правильной форме через социальные сети. О том, как это правильно делать, 1-го июня на базе ресурсного центра ГО «Точка Доступу» в Краматорске разбираются представители руководящего состава автотранспортных предприятий Донецкой области.

Информационных поводов у представителей транспортных предприятий масса: изменение в расписании движения автобусов, новые услуги, графики движения, актуальные маршруты и прочее. Информация эта крайне важная.
Но иногда потребителю сложно узнать, когда и за сколько он может уехать в нужный ему город. Если же меняется расписание или задерживается определенный рейс, то некоторые об этом узнают в последний момент. А если бы эта информация оперативно появлялась в социальных сетях на страницах автовокзалов и транспортных предприятий, то это существенно бы упростило жизнь людей и повысило бы уровень сервиса.

Почему грамотной работе в соцсетях нужно учиться? Потому что каждое приложение выбирает разная аудитория – по возрасту и интересам. Да и принцип размещения постов в социальных сетях тоже отличается. И так важно знать, какой месседж, когда и как опубликовать. Первое обсуждение показало, что представители автотранспортных предприятий планируют использовать полученные знания в своей ежедневной работе.Спасибо нашим тренерам Cветлана Агаджанян и Sergiy Pronkin

Який потенціал має громадський сектор Донбасу- думка експерта

Протягом останніх двох років на території Донецької та Луганської областей помітно зросла кількість громадських організацій. Велика частина з них виникла саме задля надання допомоги людям, які були змушені покинути свої домівки в результаті війни.   Здавалося б, що на фоні підсилення волонтерського руху та громадської активності на Сході,  буде зростати і популярність, упізнаваність неурядових об’єднань в цілому. Проте, це припущення спростовують результати дослідження громадської думки населення Донецької та Луганської областей, проведене в рамках проекту ЄС “Громадський пояс Донбасу”.

Знайомство з існуючими громадськими організаціями у цих областях, є доволі низьким. При цьому більш високою ця поінформованість є серед жителів більших за розміром міст.  На думку учасників опитування з Донецької області діяльність неурядових об’єднань (НУО) переважно полягає в допомозі внутрішньо переміщеним особам, Збройним силам України та соціально незахищеним верствам населення. Водночас, досить невелика частка респондентів оцінили можливості цих організацій як значні. Ще близько чверті оцінили їх як реальні, але не значні. Та чи готові люди самі приєднуватись до роботи НУО? Загальна готовність до особистої участі в діяльності громадських організацій чи волонтерських груп в обох  областях, де проводилось дослідження, є дуже незначною. Зокрема трохи більше половини опитаних (близько 53%) однозначно не готові до таких дій. І лише близько 21% в Донецькій, та близько 20% в Луганській областях відмітили принципову готовність до цього.

На думку Петра Лазарчука – керівника проекту “Громадський пояс Донбасу”, в ході якого проводилось дослідження, відповідній картині є логічне пояснення. “Щоб стати успішним, треба бути потрібним. Це стосується і громадських організацій, які в своїй роботі мають відповідати тим викликам, що є в регіоні, сприяти вирішенню нагальним проблем” – певен Петро Лазарчук – “Та, зрозуміло, що неурядові організації, в основному фінансуються з коштів міжнародних фондів та програм, частково — за рахунок бізнесу. Тому, аби мати системне фінансування, громадському сектору треба бути професійним в своїй роботі: надавати якісні та затребувані послуги. При цьому необхідно бути оригінальним та корисним (у плані того, що поради мають бути дієвими, практичними). Певен, що громадські діячі, які пропонують власне рішення актуальних проблем регіону, професійно працюють у своїй ніші, а”не тримають ніс за вітром”постійно змінюючи напрямки діяльності залежно тих чи інших пріоритетів конкурсів, мають шанс бути почутими й хороші перспективи розвитку”, – акцентував керівник проекту.

 

Окрім оцінки ролі громадського сектору, відповідний проект спрямований на посилення ролі громадянського суспільства у проведенні демократичних реформ. Завдяки цьому проекту 7 місцевих громадських організацій у Донецькій та Луганській областях зміцнили свій організаційний потенціал та створили в тих містах, де працюють відповідні НУО,  Ресурсні центри підтримки громадських ініціатив.

“В роботі “Громадського поясу Донбасу” ми керуємось принципом, який можна порівняти за аналогією із наступним підходом” – розказує Петро Лазарчук – “Лікар усе життя вчиться. Він отримує теоретичні знання на старті (вході навчання), згодом оволодіває практичними навичками (завдяки постійній роботі). І надалі, цей фахівець продовжує підвищувати свою кваліфікацію, він відвідує курси з підготовки. Наш проект можна прирівняти до подібних курсів з підвищення кваліфікації. Ми провели низку освітніх заходів для членів організацій, які увійшли до поясу Донбасу. Самі ж громадські діячі провели самооцінку нинішнього рівня розвитку НУО, які вони представляють, склали плани свого організаційного розвитку. І вже найближчим часом вони приступлять до їхнього втілення”, – деталізував Петро Лазарчук.

Експерт певен, що саме таке поєднання теоретичних і практичних речей є високоефетивним в плані отримання подальших результатів. “Коли громадські діячі кажуть: дайте гроші, ми самі все зробимо, – це хибний підхід. Гроші не завжди вирішують усе. Першочергове — це професіоналізм”, – підсумовує П.Лазарчук

Перелік організацій, що увійшли до “Громадського поясу”: ГО “Центр спільного розвитку “Дієва громада”, Старобільськ; • ГО “Асоціація “Відродження та розвиток”, Бахмут; • ГО “Агентство підтримки місцевих ініціатив”, Маріуполь; • ГО “Нова Дружківка”, Дружківка; • ГО “Точка доступу”; • ГО “Наша громада”, Кремінна; • Кризовий медіа-центр “Сіверський Донець”, Сєвєродонецьк.

Успішні громади – пройшла перша низка тренінгів

Нещодавно для громадських діячів з Житомирської, Хмельницької, Запорізької, Донецької та Луганської областей стартувала програма “Успішні локальні громади”. Відповідний проект реалізовують Фонд «Освіта для демократії» (Варшава, Польща), Громадська організація «Наше Поділля» (Вінниця) та Громадська організація «Точка доступу» (Краматорськ).

Програма передбачає тренінговий компонент, реалізацію спільних завдань командами з різних територіальних громад, а також можливість отримати фінансування в рамках конкурсу мінігрантів. Вже пройшла перша низка тренінгів.

За словами тренера, громадського діяча Тараса Прокопа, особливий акцент під час першого модулю освітніх заходів робився саме на методиках проведення аналізу. “Будь-яку роботу треба починати саме з цього. В основі кожного проекту чи програми мають бути результати локального аналізу, що відображають реальні потреби людей, громади – певен Тарас – Та, на жаль, до цього поки не призвичаїлись ні представники влади, ні активісти. Тому під час тренінгу ми і сфокусували роботу групи на доступних та ефективних методах аналізу. Ці знання мають наблизити роботу і громадських організацій, і органів влади ближче до потреб людей. Аби у подальшому не виникало такої ситуації, що організація починає втілювати той проект, який не потрібен мешканцям”.

Друга частина навчання стосувалась питання децентралізації, зокрема: які виклики стоять перед громадами, що необхідно врахувати представникам неурядових організацій аби їхня робота видавалась корисною новоутвореним громадам. “В подальшому ми будемо працювати над методами залучення громадян до діяльності НУО, бо з цим є реальні складнощі, аби кількість активу громадських об’єднань та залучених до реалізації соціальних проектів зростала”, – підсумував Т.Прокоп.

презентация программы “Успешные локальные громады”

16 марта, в Краматорске состоялась презентация программы, благодаря которой активные жители Донетчины смогут привлекать ресурсы для улучшения качества своей жизни, проводить анализ проблем и потребностей общества, развивать потенциал своих громад.

«Программа предусматривает тренинговый компонент, реализацию совместных задач командами из разных территориальных громад, а также возможность в рамках конкурса минигрантов получить финансирование для реализации своих инициатив», – рассказала исполнительный директор общественной организации «Точка доступа» Анастасия Прокопенко

Уже в апреле-мае пройдет серия трехдневных тренингов, к участию в которых приглашаются 
представители органов местного самоуправления территориальных грома (за исключением областного центра), представители общественных и благотворительных организаций, которые осуществляют деятельность на уровне своей территориальной громады (исключение- областной центр).

Тематика тренингов следующая: практические аспекты реформы местного самоуправления; механизмы участия в процессах принятия решений; межсекторное сотрудничество; анализ локальной громады (ее ресурсов и проблем); основы написания проектных заявок; роль женщин и мужчин в процессах преобразований.

Проект реализуется организациями ГО “Точка доступа”, “Наше Поділля” и Фондом “Освіта для демократії” При поддержке Национального фонда в поддержку демократии

Проект Громадський пояс Донбасу

Проект «Громадський пояс Донбасу» реалізовується Західноукраїнським ресурсним центром у партнерстві з Центром Громадської адвокатури та Товариством Лева, за фінансової підтримки ЄС. Діяльність в межах проекту триває з липня 2016 року до червеня 2018 року.

Мета проекту – посилення ролі громадянського суспільства у сприянні проведення демократичних реформ на території Донецької та Луганської областей через розвиток та зміцнення організаційного потенціалу  7 місцевих громадських організацій у Донецькій та Луганській областях, створення Ресурсних центрів підтримки громадських ініціатив на базі цільових НУО, а також створення Коаліції «Громадський пояс Донбасу», що повинна стати рушійною силою впровадження демократичних реформ та у регіоні.

До підписання угоди про співпрацю в рамках проекту запрошено: 

• ГО «Центр спільного розвитку «Дієва громада», Старобільськ;

• ГО «Асоціація «Відродження та розвиток», Бахмут;

• ГО «Агентство підтримки місцевих ініціатив», Маріуполь;

• ГО «Нова Дружківка», Дружківка;

• ГО «Точка доступу», Краматорськ;

• ГО «Наша громада», Кремінна;

• Кризовий медіа-центр «Сіверський Донець», Сєвєродонецьк.

Програма «Успішні локальні громади»

Фонд «Освіта для демократії» (Варшава, Польща), Громадська організація «Наше Поділля» (Вінниця) та Громадська організація «Точка доступу» (Краматорськ) розпочинають програмц «Успішні локальні громади» для представників Донецької, Луганської, Житомирської, Хмельницької та Запорізької областей.

Програма «Успішні локальні громади» ставить собі за мету розвиток спроможності місцевих громад і акцентує увагу на тому, як проводити аналіз проблем та потреб громади, а також як використовувати ці знання для залучення ресурсів з метою покращення якості життя в громаді.

Для представників усіх областей буде проведена серія двох триденних тренінгів у квітні-травні 2017 р.

Під час тренінгів учасники дізнаються як проводити аналіз проблем та потреб громади, а також яким чином залучати ресурси у відповідності до локальних потреб з метою покращення якості життя в громаді.

Навчальні модулі  будуть включати наступні теми:

  • практичні аспекти реформи місцевого самоврядування
  • механізми участі у процесах прийняття рішень
  • міжсекторна співпраця
  • аналіз локальної громади (її ресурсів та проблем)
  • добрі практики проведення змін у місцевих спільнотах
  • основи написання проектної заявки
  • роль жінок та чоловіків у процесах перетворень.

Подаючи заявку на участь, кандидати беруть на себе зобов’язання взяти участь у обох тренінгах запланованих в рамках програми.

Чому варто взяти участь у програмі «Успішні локальні громади»? Як учасник Ви:

  • актуалізуєте свої знання з тематики практичних аспектів реформи місцевого самоврядування, механізмів взаємодії поміж громадськістю та місцевою владою, локального аналізу та основ написання проектної заявки під час 2 тренінгів (квітень-травень 2017 р.);
  • зможете провести дослідження потреб та проблем своєї територіальної громади за підтримки експертів програми (червень 2017 р.);
  • представники Донецької та Луганської області отримають можливість взяти участь у навчальному візиті до інших областей для ознайомлення з досвідом реалізації ініціатив у місцевих громадах інших областей (червень 2017 р.);
  • на конкурсній основі отримати міні-грант розміром до 1000 дол. на реалізацію власного проекту з метою покращення життя в громаді (конкурс – липень-серпень, реалізація проектів вересень 2017 – січень 2018р.).

 

Додаткову  інформацію можна отримати у координатора програми за адресою tochkadostupugo@gmail.com

Проект реалізується за підтримки Національного фонду в підтримку демократії